Korduma kippuvad küsimused
Korduma kippuvad küsimused
Vastused kõige sagedamini saabuvatele küsimustele, teemade kaupa rühmitatud ja seotud dokumentidega, mis neid toetavad.
Allolevad vastused viitavad vajaduse korral lehele või dokumendile, mis muudab need kontrollitavaks. Kui mõnda funktsiooni veel ei ole, ütleb vastus seda välja, mitte ei keerutata: korduma kippuv küsimus on otsustamiseks ja mitmetimõistetav vastus ei aita kedagi otsustada.
Konto ja ligipääs
Registreerumine, kasutajaandmed, rollid ja kustutamine.
- Kuidas konto luua?
- E-posti aadressi ja parooliga. Google'i ja Apple'i kaudu sisselogimine ning anonüümne ligipääs ei ole saadaval.
- Kas avaliku saidi kasutamiseks on kontot vaja?
- Ei. Teabelehed, blogi, juhendid ja õigusdokumendid on loetavad ilma registreerumiseta. Konto on vaja ainult rakenduse jaoks.
- Kas ma saan parooli ise vahetada?
- Jah, seadete konto kaardilt, kus küsitakse ka e-posti aadressi kinnitamist.
- Kas kaheastmeline autentimine on olemas?
- Ei, see ei ole veel aktiivne. Turvalisuse leht loetleb selle mittesaadaolevate meetmete hulgas koos kõige muuga, mis puudub.
- Kuidas kontot kustutada?
- Seadetest. Kustutamine eemaldab loomad ja alamkollektsioonid, kontaktid, jagamised, sildid, vaatlused ja profiili. Eksportige andmed enne, sest toimingut ei saa tagasi võtta.
- Mis vahe on rollidel?
- Omaniku roll haldab oma loomi; loomaarsti ja poe rollid annavad ligipääsu oma asutuse tööriistadele; platvormi haldur haldab litsentse ja seadistusi. Roll elab autentimistõendis ega ole kliendi poolelt muudetav.
Loomad ja igapäevaelu
Kaardid, jagamine, jalutuskäigud, kadumised ja dokumendid.
- Mitut liiki toetatakse?
- Looma kaart katab koera, kassi, küüliku, linnud, roomajad, närilised, kalad ja hobuse. Spetsiifilisemad kliinilised funktsioonid on häälestatud peamiselt koerale ja kassile.
- Kas ma saan looma teise inimesega jagada?
- Jah. Saate lisada liikmeid kolmel tasemel: omanik, toimetaja ja lugeja. Kes loendis ei ole, ei näe midagi, ja seda nõuavad andmebaasi reeglid, mitte liides.
- Kas kadunud loomale on avalik leht?
- Jah. QR-koodiga silt viib avalikule ainult lugemiseks mõeldud lehele, kus leidja saab teatada vaatlusest. Olemas on ka prinditav kuulutus fotoga, kontaktidega ja viimase teadaoleva asukohaga.
- Kas jalutuskäike salvestatakse GPS-iga?
- Jah, OpenStreetMapi andmetele ehitatud kaardiga, salvestatavate marsruutidega ja kutsega grupijalutuskäikudega. Asukoha luba antakse ainult saidile, nagu ütleb lubade poliitika.
- Kas ma saan üles laadida dokumente, nagu tervisekaart või tõutunnistus?
- Jah, looma kohta käivasse dokumendihoidlasse, mis võtab vastu PDF-e ja pilte, koos loendi, allalaadimise ja kustutamisega.
- Kas meeldetuletused on ainult käsitsi seatavad?
- Ei. Lisaks teie seatutele on ettevaatavad soovitused, mis arvutatakse juba sisestatud andmetest, näiteks korduvad tähtajad ja ettenähtavad järeltellimused.
Tervis ja kliinilised andmed
Registrid, ravimid, toitumine ja sümptomite hindamine.
- Millised kliinilised registrid on saadaval?
- Kaal ja kehakonditsioon, veresuhkur, vererõhk, puhkehingamine, krambihood, lonkamine, väljaheide, oksendamine, nahahaigused, valu, elukvaliteet, antikehade tiitrid ja teised, kõik aegridadena koos ajalise kuluga.
- Kas Animiyo paneb diagnoosi?
- Ei, ja ei hakka panema. Sümptomite hindamise teekond kasutab selgeid reegleid ja annab kiireloomulisuse taseme, et aidata teil otsustada, kas kutsuda loomaarst. See ei asenda visiiti.
- Kas ravimite koostoimeid kontrollitakse?
- Osaliselt. Avalik ja tasuta allikas, mis koostoimeid pakkus, suleti 2024. aasta jaanuaris ja sellel ei ole vaba asendajat: saadaolev kontroll kasutab piiratud sisemist teadaolevate paaride kogumit, ükshaaval viidatuna.
- Kust tuleb teave ravimite kohta?
- Ameerika Ühendriikide avalikest ravimiandmebaasidest, pakendi infolehtede ja kõrvaltoimete teadete jaoks. Need on Ameerika allikad ja neid tuleb ka nii lugeda, mitte Euroopa infolehtedena.
- Kas annuste arvutus on usaldusväärne?
- Kalkulaatorid rakendavad kaalu ja kontsentratsiooni kohta tuntud valemeid ning on abivahend neile, kes juba teavad, mida manustada. Retsepti kirjutamine jääb loomaarsti toiminguks.
- Kas ma saan toitu analüüsida?
- Jah. Analüüs võrdleb deklareeritud väärtusi vajadustega ja märgib sobimatused registreeritud haigustega. Tooteandmed pärinevad avatud ja koostööl põhinevast lemmikloomatoidu andmebaasist.
Loomakliinikud
Kutsealased tööriistad, kalender ja kliinilised dokumendid.
- Mis on kliiniku jaoks teisiti kui omaniku jaoks?
- Kliinik töötab asutuses koos oma liikmetega: struktureeritud haiguslugu, kalender, broneeringud, hinnapakkumised ja arved, laborivastused, allkirjastatud nõusolekuvormid, osakonna tahvel ja kliinilised kalkulaatorid.
- Kas ühe kliiniku andmed on teise omadest eraldatud?
- Jah. Kuuluvus asutusse elab autentimistõendis ning andmebaasi ja failihoidla reeglid kontrollivad seda igal toimingul. Teise kliiniku loomaarst nende andmeteni ei jõua.
- Kas haiguslugude avamine logitakse?
- Jah. Loo avamine, muutmine, kustutamine ja jagamine jätavad kande ainult lisatavasse logisse, mida keegi ei saa muuta ega kustutada.
- Kas andmetöötlusleping on vajalik?
- Jah, kui asutus töötleb andmeid vastutava töötlejana. Leping on avaldatud ja seda tuleb lugeda koos alltöötlejate nimekirjaga, mis nimetab pakkujad, asukohad ja edastamise aluse.
- Kus hoitakse nõusolekuallkirju?
- Asutusele reserveeritud hoidla teel, ligipääsetav ainult neile, kellel on selles asutuses loomaarsti roll. Avalikke teid ei ole.
Poed ja teenused
Kataloog, tellimused, püsikliendiprogramm ja arvustused.
- Mida saab pood teha?
- Avaldada kataloogi, hallata tarneid ja tellimuste seisundeid, seadistada korduva järeltellimuse tellimusi, määrata püsikliendireegleid ja lugeda töölauda peamiste näitajatega.
- Kuidas püsikliendiprogramm töötab?
- Tasemetega, punktikordajate ja tasemepõhiste hüvedega, lisaks looma sünnipäevaga seotud auhinnad ja ostudest tuletatud järeltellimuse meeldetuletused.
- Kas arvustused on kontrollitud?
- Need on tärnihinnangud koondkeskmisega poodide ja toodete kohta, põhilise modereerimisega. See ei ole tõendatud ostuga kinnitatud arvustuste süsteem.
- Kas pood näeb oma klientide terviseandmeid?
- Ei. Pood tegutseb oma asutuse sees ja tal ei ole ligipääsu haiguslugudele, mis jäävad seotuks looma ja teda hooldava kliinikuga.
- Kas poel on avalik vaateaken?
- Jah, kontaktikaardi ja sirvitava kataloogiga. Näidatavad kontaktid on need, mille pood oma profiili sisestab.
Privaatsus ja isikuandmed
Eesmärgid, õigused, säilitamine ja edastamine.
- Kus minu andmeid hoitakse?
- Google Cloudi piirkonnas us-central1 Ameerika Ühendriikides. Euroopa Liidust väljapoole edastamine tugineb 2021. aasta tüüptingimustele ja pakkuja sertifitseeringule.
- Kas minu andmeid müüakse või kasutatakse profiilide loomiseks?
- Ei. Privaatsusteade ei näe ette ei andmete edastamist kolmandatele isikutele ärilistel eesmärkidel ega reklaamiprofiilide loomist.
- Kuidas ma oma õigusi kasutan?
- Kirjutades kontaktide lehelt vastava teemareaga. Kui teil on konto, loeb autentimine kontrollimiseks; muidu saate koodi registreeritud aadressile. Tavapärane vastamistähtaeg on üks kuu.
- Kui kaua te andmeid säilitate?
- Profiil, loomad, alamkollektsioonid ja dokumendid jäävad kuni konto kustutamiseni. Auditilogi kannetel on deklareeritud tähtaeg kakskümmend neli kuud.
- Kes on pakkujad, kes minu andmeid töötlevad?
- Nad on ükshaaval loetletud alltöötlejate lehel koos osutatava teenuse, asukoha ja edastamise alusega. Muudatusest teatatakse vähemalt kolmkümmend päeva ette.
- Kas ma saan oma andmed kaasa võtta?
- Jah. Eksport loob ühe JSON-faili profiili, loomade, kõigi kliiniliste alamkollektsioonide, kontaktide ja eelarvega, mis luuakse otse teie seadmes.
Hinnad ja maksed
Paketid, prooviaeg, tagasimaksed ja lisamoodulid.
- Is there a free version?
- No. Animiyo is a subscription: 3.99 EUR per month, or 5.99 EUR per month with the PetAI assistant. You can cancel anytime.
- Kuidas prooviaeg töötab?
- Põhipakett näeb enne esimest maksmist ette seitsmepäevase prooviaja.
- Kas ma saan taganeda ja raha tagasi?
- Jah. Tarbijal, kes ostab sidevahendi abil, on neliteist päeva taganemiseks ilma põhjust nimetamata, ja tagasimakse tehakse neljateistkümne päeva jooksul avaldusest, sama maksevahendiga.
- Kas vestlusassistent on hinna sees?
- Ei, see on eraldi lisamoodul tarbimispõhise krediidiga. Sõnumite loendurit ja krediiti kirjutab ainult server, seega ei saa neid kliendi poolelt muuta.
- Milliseid maksete andmeid te näete?
- Maksete vahendaja on kolmas isik, kes on nimetatud alltöötlejate lehel, kus on märgitud ka tema aktiveerimise seisund. Kaardiandmed ei liigu läbi platvormi andmebaasi.
iOS rakendus
Suhe natiivse rakenduse ja veebiplatvormi vahel.
- Kas iOS rakendus on olemas?
- Jah. See on natiivne rakendus, mis jagab veebiplatvormiga sama taustsüsteemi ja sama andmeskeemi, ja see on osa, millest projekt sündis.
- Kas veebis sisestatud andmed on iOS-is näha?
- Jah, kahe rakenduse vahel jagatud valdkondades: veebiplatvorm kirjutab natiivse rakenduse skeemiga ühilduvas vormingus.
- Kas kõik veebifunktsioonid on olemas ka iOS-is?
- Ei. Veebiplatvorm on kutsealaste tööriistade ja uuemate moodulite osas eespool ning funktsioonide võrdsust ei väideta kusagil.
Keeled ja ligipääsetavus
Tõlked, kirjasuund ja lugemiseelistused.
- Mitmes keeles see saadaval on?
- Üheksas: itaalia, inglise, prantsuse, hispaania, saksa, lihtsustatud hiina, eesti, vene ja araabia.
- Kas araabia keelt tõesti toetatakse, paremalt vasakule kirjaga?
- Jah. Liides kasutab veeriste ja joonduse jaoks loogilisi omadusi, seega peegeldub see korrektselt, mitte ei piirdu sõnade tõlkimisega.
- Kas toimetuslikud lehed on tõlgitud kõigisse keeltesse?
- Ainult seal, kus tõlge tõesti olemas on. Tõlkimata lehte selles keeles ei avaldata ja see ei ilmu alternatiivide hulka, et ei tekiks valekeelseid lehti.
- Kas on ligipääsetavuse seadeid?
- Jah: kõrge kontrast, animatsioonide vähendamine ja link põhisisu juurde hüppamiseks. Teadaolevad piirangud on loetletud ligipääsetavuse avalduses.
Avaandmete allikad
Kust tuleb tootes näidatav väline teave.
- Milliseid avalikke allikaid toode kasutab?
- Ameerika Ühendriikide avalikke ravimiandmebaase, National Institutes of Healthi keemiaandmebaasi mürgiste ainete jaoks, OpenStreetMapile ehitatud avatud teenuseid kohtade, geokodeerimise ja marsruutide jaoks, avatud ilmateenust keskkonnatingimuste ja õhukvaliteedi jaoks ning riigipühade avalikku andmebaasi.
- Kas nende funktsioonide jaoks on vaja tasulist võtit?
- Ei, valitud on ilma võtmeta kasutatavad allikad just selleks, et põhifunktsioonid ei sõltuks välisest hinnakirjast. Kui allikas hakkab võtit nõudma, asendatakse see avatud alternatiiviga.
- Kas välised andmed uuenevad reaalajas?
- Neid küsitakse vajaduse hetkel ja hoitakse lühidalt mälus, et pakkujaid mitte üle koormata. Värskus sõltub allikast, mis on alati nimetatud seda kasutaval lehel.
- Mis juhtub, kui allikas lakkab töötamast?
- Funktsioon ütleb seda välja, mitte ei näita väljamõeldud väärtust. See on juba juhtunud 2024. aastal suletud ravimite koostoimete allikaga ja väljalülitatud ajavööndite teenusega, mõlemad asendati või deklareeriti piiranguna.
- Kas Animiyo tutvustab end neid allikaid pärides?
- Jah. Päringud kannavad päist, mis nimetab platvormi ja sisaldab kontaktaadressi, nagu nõuavad mitme avaliku teenuse kasutustingimused. See on sama aadress, mis on avaldatud kontaktide lehel.
Ei leidnud vastust?
Kirjutage, märkides teemareale päringu liigi. Kontaktide lehelt leiate iga liigi jaoks ette nähtud vastamistähtaja koos seda kehtestava dokumendiga.
Mine kontaktide juurde