Erklärung zur Barrierefreiheit von Animiyo

Eine Plattform, die Gesundheitsakten, Dosierungen, Impffälligkeiten und Behandlungserinnerungen speichert, kann sich keine Barrieren leisten. Menschen, die ein krankes Tier versorgen, tun dies oft unter schwierigen Bedingungen: in Eile, mit einer belegten Hand, auf einem kleinen Bildschirm, mit müden Augen oder in einem schlecht beleuchteten Raum. Dieselben Entscheidungen, die einer Person mit dauerhafter Behinderung dienen, dienen auch jedem, der sich in einer vorübergehenden Schwierigkeit oder in einer anspruchsvollen Situation befindet.

Diese Erklärung deckt die öffentliche Website und die Next.js-Webanwendung ab, die auf Google Cloud Run gehostet und über die Domain der Plattform erreichbar ist. Sie deckt nicht die native iOS-Anwendung ab, die den Richtlinien zur Barrierefreiheit des Betriebssystems folgt und durch eine gesonderte Erklärung abgedeckt wird, sobald ihre Bewertung abgeschlossen ist. Sie deckt keine Websites Dritter ab, zu denen ausgehende Links führen können.

Das Dokument ist so geschrieben, dass es nützlich und nicht beruhigend ist. Wo eine Funktion fehlt, sagen wir es, wo eine Alternative besteht, verweisen wir darauf, wo es überhaupt keine Alternative gibt, schreiben wir es klar. Eine Erklärung zur Barrierefreiheit, die ihre eigenen Einschränkungen verbirgt, dient nur der Partei, die sie veröffentlicht.

Als technischer Bezug wurden die Richtlinien WCAG 2.2 auf Stufe AA des World Wide Web Consortium übernommen. Sie sind das gemeinsame Ziel sowohl der europäischen harmonisierten Norm als auch des italienischen Rechts, sodass die Arbeit an den WCAG-Kriterien bedeutet, gleichzeitig an jedem anwendbaren Rahmenwerk zu arbeiten.

Die vier Quellen sind keine Alternativen zueinander. Die WCAG liefern die überprüfbaren Kriterien, EN 301 549 ordnet sie in den europäischen Rahmen ein, das Gesetzesdekret 82/2022 begründet die Pflicht für an Verbraucher gerichtete Dienste, und das Stanca-Gesetz definiert den nationalen Kontext und die Aufsichtsbehörden.

Animiyo erklärt eine teilweise Konformität mit den Richtlinien WCAG 2.2 auf Stufe AA. Teilweise Konformität bedeutet, dass ein Teil der Inhalte und Funktionen die geforderten Kriterien erfüllt und ein Teil nicht. Dies ist keine höfliche Floskel: Die nicht konformen Teile sind diejenigen, die im Abschnitt über die bekannten Einschränkungen aufgeführt sind, einzeln dargelegt mit der spezifischen Einschränkung und jeder verfügbaren Alternative.

Der erklärte Zustand stammt aus einer Selbstbewertung, die vom Inhaber des Projekts durchgeführt und am 2. August 2026 abgeschlossen wurde. Es gibt keine Zertifizierung durch Dritte, es wurde kein unabhängiges Audit durchgeführt und es wird keine Konformitätsbewertung oder kein Prozentsatz beansprucht.

• Was bewertet wurde: die öffentlichen Seiten der Website, die Rechtsdokumente, die redaktionellen Inhaltsseiten und die wichtigsten Bildschirme der Webanwendung.
• Was nicht bewertet wurde: die native iOS-Anwendung, die von Nutzern und Praxen hochgeladenen Dokumente, die von Nutzern erzeugten Inhalte.
• Wer die Bewertung durchgeführt hat: der Inhaber des Projekts, ohne Beteiligung eines externen Bewerters.
• Wann: 2. August 2026.

Die Erklärung wird aktualisiert, wenn die geplanten Maßnahmen abgeschlossen sind, oder wenn eine wesentliche Änderung der Plattform das hier beschriebene Bild verändert. Die Version des Dokuments und das Datum der Überarbeitung werden oben auf der Seite angezeigt.

Die unten aufgeführten Funktionen sind bereits in der Plattform aktiv. Einige sind stets vorhanden und erfordern keine Aktion, andere werden in den Darstellungseinstellungen aktiviert und bleiben dann für spätere Besuche wirksam.

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   Die Darstellungseinstellungen öffnen

   Die Darstellungseinstellungen fassen Thema, Kontrast, Textgröße, Schriftfamilie und reduzierte Bewegung an einem einzigen Ort zusammen. Sie müssen nichts im Browser oder im Betriebssystem ändern.

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   Das Thema und die Kontraststufe wählen

   Das Thema kann hell, dunkel oder vom System vorgegeben sein, sodass es automatisch der Geräteeinstellung folgt. Der Modus mit hohem Kontrast ist unabhängig vom Thema und wird getrennt eingeschaltet.

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   Die Textgröße und die Schriftart anpassen

   Die drei verfügbaren Größen sind klein, mittel und groß, und keine von ihnen verursacht einen Verlust von Inhalten oder Funktionen. Die Schriftfamilie kann zwischen einer neutralen Sans, einer Grotesk und einer Serifenschrift gewählt werden.

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   Reduzierte Bewegung einschalten, falls Sie sie benötigen

   Bei aktiver Reduzierung werden Animationen auf ein Minimum beschränkt. Animationen berücksichtigen außerdem die Systemeinstellung prefers-reduced-motion, sodass jemand, der sie bereits auf Betriebssystemebene festgelegt hat, die Auswahl hier nicht wiederholen muss.

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   Prüfen, dass die Einstellung Ihnen folgt

   Die Einstellungen werden im Schlüssel animiyo.appearance des lokalen Browserspeichers gespeichert. Wenn Sie ein Konto haben und angemeldet sind, werden sie auch in Ihrem Profil gespeichert, sodass sie der Person über die Geräte hinweg folgen, statt an einen einzigen Browser gebunden zu bleiben.

Ein Inline-Skript wendet die Einstellungen vor dem ersten Zeichnen der Seite an. Es dient dazu, das Aufblitzen zu vermeiden, das durch den Wechsel vom Standardthema zum gewählten Thema entsteht, was für viele Menschen nur ein kosmetischer Mangel ist, für jeden mit Lichtempfindlichkeit jedoch eine echte Störung.

Die redaktionellen Inhalte und Rechtsdokumente von Animiyo sind nicht in rohem HTML geschrieben. Sie bestehen aus typisierten Blöcken: Absätze, Listen, Tabellen, Callouts, Schritte und Zitate. Der Renderer verwandelt jeden Block in semantisches Markup, stets auf dieselbe Weise.

• Die Überschriftenhierarchie wird vom Modell erzeugt, sodass es keine Ebenensprünge gibt, die durch eine typografische Entscheidung des Autors verursacht werden.
• Tabellenüberschriften werden als solche deklariert und ihren Zellen zugeordnet, sodass ein Screenreader ansagen kann, zu welcher Spalte ein Wert gehört.
• Listen sind echte Listen und keine durch Symbole getrennten Zeilen, sodass assistierende Technologie ihre Länge und die aktuelle Position ansagt.
• Callouts tragen einen deklarierten Titel und Ton, sodass die Bedeutung nie allein der Farbe überlassen bleibt.
• Da es in den Inhaltsdateien kein rohes HTML gibt, gibt es kein von Fall zu Fall improvisiertes Markup.

Jede Inhaltsseite hat ein Abschnittsverzeichnis mit stabilen Ankern. Das Verzeichnis ermöglicht es, einen Abschnitt zu erreichen, ohne durch das ganze Dokument zu scrollen, und die Anker ändern sich nicht, wenn der Text aktualisiert wird: Ein tiefer Link, der mit einer anderen Person geteilt wird, funktioniert auch nach einer Überarbeitung weiter.

Dieses Modell beseitigt Mängel an der Wurzel. Ein struktureller Mangel der Barrierefreiheit stammt fast immer aus einer falschen manuellen Entscheidung, die viele Male wiederholt wird; indem die Struktur in das Datenmodell verlagert wird, wird der Fehler für den Autor unmöglich, weil der Compiler einen fehlerhaften Block ablehnt und der Renderer stets dasselbe Markup erzeugt. Inhaltliche Fehler bleiben möglich, zum Beispiel ein Alternativtext, der wenig beschreibt, strukturelle Fehler jedoch nicht.

Animiyo veröffentlicht neun Sprachen: Italienisch, Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, vereinfachtes Chinesisch, Estnisch, Russisch und Arabisch. Die in den Routen verwendeten Codes sind it, en, fr, es, de, zh-Hans, et, ru und ar.

• Arabisch wird mit Textrichtung von rechts nach links dargestellt, wobei das Attribut dir am Wurzelelement der Seite gesetzt wird, sodass die Richtung für die gesamte Benutzeroberfläche gilt und nicht nur für die Absätze.
• Jede Seite deklariert ihre eigene Sprache, sodass die Sprachsynthese eines Screenreaders die korrekte Aussprache verwendet, statt fremdsprachigen Text mit den Regeln der falschen Sprache vorzulesen.
• Daten und Zahlen folgen den lokalen Konventionen der gewählten Sprache, anstatt einem einzigen Format, das jeder Version aufgezwungen wird.
• Die hreflang-Angaben listen nur die tatsächlich übersetzten Versionen auf: Eine Seite, die nicht übersetzt wurde, wird nie als in dieser Sprache verfügbar angekündigt.

Die Sprachabdeckung ist eine Frage der Barrierefreiheit, bevor sie eine Frage des Marktes ist: Gesundheitshinweise in einer Sprache zu lesen, die man nicht beherrscht, ist ebenso eine Barriere wie unzureichender Kontrast. Die derzeitige Einschränkung ist die Qualität der Überprüfung, nicht die Abdeckung: Übersetzungen in andere Sprachen als Italienisch und Englisch wurden noch nicht von einem Muttersprachler auf die Klarheit der Beschriftungstexte überprüft.

Die Plattform ist so gebaut, dass sie mit assistierender Technologie funktioniert, aber die tatsächlich durchgeführten Tests decken nicht jede mögliche Kombination ab. Nachstehend steht, was getestet wurde und was nicht, denn ohne diese Unterscheidung hat eine Kompatibilitätsaussage keinen praktischen Wert.

• Getestet: Navigation allein mit der Tastatur auf den öffentlichen Seiten und auf den wichtigsten Bildschirmen der Anwendung, mit Prüfung, dass der Fokusindikator stets sichtbar bleibt und dass kein Element unerreichbar wird.
• Getestet: Textvergrößerung bis zu zweihundert Prozent, mit Prüfung, dass die Inhalte lesbar bleiben und die Funktionen bedienbar bleiben.
• Getestet: Darstellung von rechts nach links der arabischen Version, einschließlich der Richtung der Navigationselemente.
• Getestet: Überschriftenstruktur und Formularbeschriftungen auf den wichtigsten Seiten.
• Nicht systematisch getestet: Kombinationen aus Screenreader, Browser und Betriebssystem. Die durchgeführten Prüfungen waren teilweise und decken nicht jeden Bildschirm ab.
• Nicht getestet: Sprachsteuerung, alternative Tastaturen und assistierte Zeigegeräte.
• Nicht getestet: die von Nutzern und Praxen hochgeladenen PDF-Dokumente und Bilder, die keiner Prüfung der Barrierefreiheit unterzogen werden.

Zu erklären, welche Kombinationen nicht getestet wurden, ist Teil der Erklärung selbst. Ohne diese Information kann eine Person nicht wissen, ob ihr eigenes Werkzeug berücksichtigt wurde, und es in der Praxis herauszufinden bedeutet, Zeit bei einem Dienst zu verlieren, der Gesundheitsfristen verwaltet. Das Testen mit Screenreadern über mehr Kombinationen von Betriebssystem und Browser gehört zu den geplanten Verbesserungen.

Dies sind die Einschränkungen, die uns zum Datum der Bewertung bekannt sind. Sie sind vollständig aufgeführt, mit der verfügbaren Alternative, wo eine besteht, und mit einer ausdrücklichen Feststellung, dass keine besteht, wo dies der Fall ist.

Keine dieser Einschränkungen wird als geringfügig dargestellt. Spaziergangskarten und hochgeladene Dokumente sind konkrete Barrieren für jeden, der einen Screenreader verwendet, und bis sie behoben sind, bleibt die Konformität teilweise.

Die Bewertung ist eine Selbstbewertung, die vom Inhaber des Projekts durchgeführt wurde. Es gibt keine Zertifizierung durch Dritte, es gibt kein unabhängiges Audit und keine externe Partei hat die in diesem Dokument dargelegten Schlussfolgerungen überprüft.

1. Automatisierte Prüfungen auf den wichtigsten Seiten der Website und der Webanwendung.
2. Manuelle Navigationstests allein mit der Tastatur.
3. Überprüfung der Kontrastverhältnisse zwischen Text und Hintergrund.
4. Tests mit Textvergrößerung bis zu zweihundert Prozent.
5. Überprüfung der Überschriftenstruktur und der Formularbeschriftungen.
6. Überprüfung der Darstellung von rechts nach links in der arabischen Version.

Datum der Bewertung: 2. August 2026. Die Ergebnisse beziehen sich auf die an diesem Datum veröffentlichte Version der Plattform.

Eine Selbstbewertung hat eine strukturelle Einschränkung, die genannt werden sollte: Wer die Benutzeroberfläche gebaut hat, ist auch derjenige, der sie beurteilt, kennt die Wege, die funktionieren, und neigt dazu, ihnen zu folgen. Aus diesem Grund gehört die Erwägung eines unabhängigen Audits zu den geplanten Verbesserungen, bevor die Öffnung für die Öffentlichkeit erfolgt.

Wenn Sie auf eine Barriere stoßen, können Sie sie über die Kontaktseite der Website unter dem Pfad /contatti melden. Jede Meldung ist nützlich, auch wenn sie eine bereits in diesem Dokument aufgeführte Einschränkung betrifft, denn sie zeigt, wie viel Gewicht diese Einschränkung in der tatsächlichen Nutzung trägt.

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   Die Kontaktseite öffnen

   Die Seite /contatti der Website öffnet eine E-Mail mit einer vorbereiteten Betreffzeile an die dort angezeigte Adresse. Es gibt kein Formular auszufüllen und Sie brauchen kein Konto, um zu schreiben.

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   Die Adresse der Seite angeben

   Kopieren Sie die vollständige Adresse der Seite, auf der Sie auf das Problem gestoßen sind. Ohne die Adresse dauert die Prüfung weitaus länger und manchmal lässt sich die Situation überhaupt nicht reproduzieren.

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   Den Browser und die assistierende Technologie beschreiben

   Geben Sie an, welchen Browser und welche assistierende Technologie Sie verwendet haben, mit der Version, wenn Sie sie kennen. Dieselbe Seite kann sich je nach Kombination unterschiedlich verhalten, sodass dieses Detail oft entscheidend ist.

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   Uns mitteilen, was nicht funktioniert hat

   Erklären Sie, was Sie zu tun versucht haben und was stattdessen geschehen ist. Wenn Sie können, sagen Sie, was Sie erwartet haben: Die Lücke zwischen dem Erwarteten und dem Erhaltenen ist die nützlichste Information.

Eine Antwort trifft innerhalb von dreißig Tagen nach der Meldung ein. Wenn die Antwort nicht zufriedenstellend ist oder nicht eintrifft, kann in Italien eine Meldung an die Agentur für ein digitales Italien eingereicht werden, die die Anwendung der Gesetzgebung zur Barrierefreiheit überwacht. Für Dienste, die unter das Gesetzesdekret 82/2022 fallen, ist es möglich, sich an die benannten Aufsichtsbehörden zu wenden. Der gerichtliche Rechtsschutz bleibt in jedem Fall verfügbar.

Die unten aufgeführten Maßnahmen sind diejenigen, die beschlossen wurden, um die erklärten Einschränkungen zu überwinden. Sie sind nach Priorität geordnet und betreffen sowohl die Funktionen als auch die Methode, mit der die Barrierefreiheit überprüft wird.

Die Prioritäten spiegeln die Schwere der Barriere wider, nicht wie leicht die Arbeit ist. In diesem Dokument wird kein Liefertermin versprochen: Wenn eine Maßnahme abgeschlossen ist, wird die Erklärung aktualisiert, die Version ändert sich und die entsprechende Zeile verlässt die Liste der bekannten Einschränkungen.