Datenschutzhinweis

Verantwortlicher ist die Partei, die Animiyo betreibt, die Plattform, die als auf Google Cloud Run gehostete Webanwendung und als native iOS-Anwendung verfügbar ist und die beide auf dasselbe Firebase-Backend im Google-Cloud-Projekt petdiary-10327 zurückgreifen. Der Verantwortliche entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung für alles, was die Konten der Tierhalterinnen und Tierhalter betrifft: Registrierung, Authentifizierung, Tierprofile, Erinnerungen, Budget, Spaziergänge, hochgeladene Dokumente und Oberflächeneinstellungen.

Für jede Anfrage zu personenbezogenen Daten können Sie die Kontaktseite der Website unter dem Pfad /contatti nutzen. Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte folgen dem in /diritti-privacy beschriebenen Verfahren, das auch die direkt in der Anwendung verfügbaren Werkzeuge auflistet, mit denen Sie Ihre Daten exportieren oder löschen können, ohne auf eine Antwort von uns zu warten.

Es wurde kein Datenschutzbeauftragter benannt, weil die in Artikel 37 der Verordnung genannten Voraussetzungen nicht erfüllt sind: Die Verarbeitung erfolgt nicht durch eine Behörde oder öffentliche Stelle, sie besteht nicht in einer umfangreichen regelmäßigen und systematischen Überwachung betroffener Personen, und ihre Kerntätigkeit ist nicht die umfangreiche Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten. Die Bewertung wird bei jeder Erweiterung des Dienstes wiederholt, und sollte sich das Ergebnis ändern, wird die Benennung in diesem Abschnitt veröffentlicht.

Animiyo ist eine mandantenfähige Plattform: Tierarztpraxen, Geschäfte und Dienstleister arbeiten in getrennten Bereichen, mit eigenem Personal und eigenen Kunden. Deshalb ist die Rolle von Animiyo nicht immer dieselbe. Für die Daten eines Halterkontos ist Animiyo Verantwortlicher und haftet unmittelbar. Für die Daten, die eine Klinik oder ein Geschäft über die Plattform über die eigenen Kunden einträgt, ist Animiyo dagegen Auftragsverarbeiter: Verantwortlicher ist der Mandant, und die Beziehung wird durch die in /dpa veröffentlichte Vereinbarung geregelt.

Diese Unterscheidung ist nicht bloß formal. Wenn Animiyo als Auftragsverarbeiter handelt, entscheidet es nicht, welche Daten erhoben und wie lange sie aufbewahrt werden, sondern folgt den dokumentierten Weisungen des Mandanten. Wenn Sie ein Recht in Bezug auf Daten ausüben möchten, die von einer Klinik oder einem Geschäft eingetragen wurden, muss die Anfrage an diese Partei gerichtet werden; wenn Sie sie an uns senden, leisten wir die erforderliche technische Unterstützung und leiten sie an den zuständigen Verantwortlichen weiter und teilen Ihnen mit, dass wir dies getan haben.

Die nachstehende Liste ist keine allgemeine Formel: Sie gibt die tatsächlich im System vorhandenen Kategorien wieder, mit Beispielen aus den Datenstrukturen der Anwendung. Die Spalte Quelle zeigt, woher die Information stammt, denn das ändert sowohl die Rechtsgrundlage als auch die Art und Weise, wie Sie darauf einwirken können.

Technisch liegen die Daten in den Firestore-Collections users, usernames, pets, petContacts, petShares, petSightings, petMemberships, petConditions, petActivity, petMemories, foundTags, vaccinations, medications, dewormingRecords, weightRecords, labResults, soapNotes, vetAppointments, appointmentTypes, hospitalized, consentForms, signedConsents, estimates, invoices, orders, subscriptions, rewards, reviews, resources, walks, routes, routeShares, groupWalks, conversations, budgetItems, budgetGoals, budgetConfigurations, tenants und auditLog. Fotografien, hochgeladene Dokumente und Einwilligungsunterschriften werden auf Cloud Storage gespeichert. Wir veröffentlichen die Liste, weil sie es ermöglicht zu überprüfen, dass das hier Erklärte mit dem übereinstimmt, was tatsächlich im System vorhanden ist.

Dies ist der zentrale Abschnitt des Dokuments. Die beiden Tabellen verknüpfen jeden Zweck mit den verwendeten Datenkategorien, mit der Rechtsgrundlage, mit der Speicherdauer und mit den Empfängern. Die erste umfasst die Verarbeitung, die zur Erbringung des von Ihnen angeforderten Dienstes erforderlich ist; die zweite umfasst die Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung, des berechtigten Interesses oder einer rechtlichen Verpflichtung.

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, und der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor durchgeführten Verarbeitung. Sie können die Berechtigungen für Benachrichtigungen und Standort in den Geräteeinstellungen entfernen, die Statistiken über das in /cookie beschriebene Bedienfeld abschalten und die öffentliche Tag-Seite für entlaufene Tiere in der Tierakte deaktivieren. Wo die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse beruht, haben wir überprüft, dass unser Interesse, den Dienst sicher und funktionsfähig zu halten, Ihre Rechte nicht überwiegt, denn die verwendeten Daten beschränken sich auf technische Daten, die Speicherdauer ist kurz und es folgt daraus keine Entscheidung über Sie; Sie können gemäß Artikel 21 der Verordnung dennoch Widerspruch einlegen.

Die Gesundheitsdaten eines Tieres sind keine Gesundheitsdaten im Sinne des Artikels 9 der Verordnung, weil ein Tier keine natürliche Person und daher keine betroffene Person ist. Das macht sie jedoch nicht anonym: Eine Impfung, eine Behandlung oder ein Klinikaufenthalt lässt sich auf die Halterin oder den Halter zurückführen, die oder der durch das Konto identifiziert wird, das sie eingetragen hat, sodass sie personenbezogene Daten der Halterin oder des Halters bleiben und als solche behandelt werden.

Die praktische Folge ist, dass die Rechtsgrundlage für die Gesundheitsakte die Erfüllung des Vertrags ist, nicht die ausdrückliche Einwilligung nach Artikel 9. Technisch wenden wir jedoch auf diese Informationen dieselben Schutzmaßnahmen an, die für besondere Kategorien verwendet werden, weil die wahrgenommene Sensibilität und der mögliche Schaden im Falle eines unbefugten Zugriffs vergleichbar sind.

• Zugriff beschränkt auf die Halterin oder den Halter und auf die von ihr oder ihm ausdrücklich autorisierten Parteien.
• Sicherheitsregeln von Firestore und Cloud Storage, die bei jedem Lesen und jedem Schreiben die Eigentümerschaft am Dokument überprüfen.
• Trennung der Daten zwischen Mandanten, sodass eine Klinik nur die Tiere sieht, die mit ihr geteilt wurden.
• Aufzeichnung wesentlicher Vorgänge im Prüfprotokoll der Anwendung.
• Verschlüsselung bei der Übertragung mit TLS und im Ruhezustand mit AES-256.

Artikel 9 kann in einem konkreten Fall indirekt relevant werden: wenn Sie freiwillig Informationen über Ihre eigene Gesundheit eingeben, etwa indem Sie angeben, dass das Tier ein Blindenführhund oder ein Assistenztier ist. In dieser Situation betreffen die Daten eine natürliche Person, und die Rechtsgrundlage ist die in Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a vorgesehene ausdrückliche Einwilligung, die Sie erteilen, indem Sie sich entscheiden, diese Information in ein Freitextfeld zu schreiben. Sie können sie jederzeit entfernen, indem Sie den Inhalt bearbeiten oder löschen, und wir raten Ihnen, keine Daten über Ihre Gesundheit einzugeben, wenn sie für die Versorgung des Tieres nicht erforderlich sind.

Aufzeichnungen von Spaziergängen sind die sensibelste Datenkategorie, die Animiyo als Verantwortlicher verarbeitet. Eine Abfolge von Routen kann weit mehr offenbaren als einen Weg: die Zeiten, zu denen Sie ausgehen, tägliche Gewohnheiten, die Orte, die Sie aufsuchen, und indirekt Ihre Wohnadresse. Deshalb behandeln wir sie als Kategorie mit hohem Risiko und nicht als gewöhnlichen Anwendungsinhalt.

• Der präzise Standort wird nur angefordert, wenn ein Spaziergang beginnt, und die Systemberechtigung bleibt in den Geräteeinstellungen widerrufbar.
• Aufzeichnungen sind standardmäßig privat: kein anderer Nutzer sieht sie, bis Sie sie zu teilen wählen.
• Das Teilen einer Route und das Beitreten zu einem Gruppenspaziergang sind freiwillige und umkehrbare Handlungen; sobald die Freigabe widerrufen wird, ist der Inhalt für andere nicht mehr sichtbar.
• Aufzeichnungen fließen niemals in Werbung, kommerzielles Profiling oder Rückschlüsse auf Ihre Gewohnheiten ein.
• Die öffentliche Tag-Seite für entlaufene Tiere zeigt nur die Informationen, die zur Rückgabe des Tieres erforderlich sind, und kann jederzeit abgeschaltet werden.
• Das Löschen einer Aufzeichnung erfolgt sofort und erfordert keinen förmlichen Antrag.
• Jeder neuen Funktion, die Standortdaten verarbeitet, geht eine Datenschutz-Folgenabschätzung voraus.

Über die von Ihnen gewählte Freigabe und den Infrastrukturanbieter, der die Datenbank hostet, hinaus werden keine Standortdaten an Dritte weitergegeben. Die unter der Aufzeichnung angezeigten Kartenkacheln stammen von einem externen Dienst, der von Ihrem Browser abgefragt wird, wie weiter unten erläutert, und dieser Dienst erhält den angeforderten Kartenausschnitt und die IP-Adresse der Verbindung, nicht die vollständige Aufzeichnung und auch nicht Ihre Animiyo-Kennung.

Einige Funktionen bestehen gerade dazu, anderen Menschen etwas zu zeigen: ein entlaufenes Tier finden, bei einem Gruppenspaziergang erkannt werden, eine Bewertung für eine Klinik hinterlassen. In all diesen Fällen ist die Veröffentlichung eine ausdrückliche Wahl von Ihnen, niemals eine Standardeinstellung. Die Tabelle fasst zusammen, was sichtbar wird, für wen und wie man es rückgängig macht.

Bedenken Sie eine technische Grenze, die keine Plattform überwinden kann: sobald ein Inhalt öffentlich war, kann jede Person, die ihn gesehen hat, ihn andernorts kopiert, gespeichert oder indexiert haben. Der Widerruf stoppt die Veröffentlichung auf unserer Seite und macht den Inhalt über Animiyo unzugänglich, kann aber bereits von anderen angefertigte Kopien nicht löschen. Deshalb empfehlen wir, auf dem Tag für entlaufene Tiere nur die Informationen zu veröffentlichen, die wirklich zur Rückgabe des Tieres nützlich sind.

Animiyo betreibt keine eigenen Server: die gesamte Plattform stützt sich auf verwaltete Dienste von Google Cloud und Firebase, die als Unterauftragsverarbeiter auf unsere dokumentierten Weisungen hin handeln. Die Tabelle listet die tatsächlich genutzten Dienste, die von jedem von ihnen verarbeiteten Daten und die Region auf, in der er betrieben wird.

Die aktuelle Liste wird zusammen mit etwaigen Ersetzungen und den den Mandanten geschuldeten Ankündigungsfristen in /sub-responsabili veröffentlicht. Neben den Infrastrukturanbietern können Ihre Daten weitere Empfänger erreichen, stets als Folge einer Wahl von Ihnen oder einer rechtlichen Pflicht.

• Die Mandanten, mit denen Sie ein Tier teilen oder bei denen Sie einen Termin buchen, beschränkt auf die für den Dienst erforderlichen Daten.
• Die anderen Nutzer, mit denen Sie ein Tier, eine Route oder einen Gruppenspaziergang teilen.
• Jede Person, die auf die Inhalte zugreift, die Sie freiwillig öffentlich machen, etwa eine Bewertung oder die Tag-Seite für entlaufene Tiere.
• Die zuständigen Behörden, wo die Offenlegung durch Gesetz oder durch eine verbindliche Anordnung vorgeschrieben ist.

Animiyo verkauft keine personenbezogenen Daten, gibt sie nicht an Werbenetzwerke weiter und verwendet sie nicht, um Modelle künstlicher Intelligenz zu trainieren, weder eigene noch die Dritter. Es gibt keine Profiling-Cookies Dritter und keine Vereinbarungen zum Datenaustausch zu Marketingzwecken.

Die wichtigsten Ressourcen der Plattform, nämlich Cloud Run, Cloud Functions, Cloud Firestore und Cloud Storage, werden in der Region us-central1 gehostet, die sich in den Vereinigten Staaten befindet. Das bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich der Gesundheitsdaten von Tieren, der Fotografien, der hochgeladenen Dokumente und der Aufzeichnungen von Spaziergängen, auf in den Vereinigten Staaten befindlichen Servern gespeichert und verarbeitet werden. Wir erklären dies ausdrücklich, weil es etwas ist, das Sie wissen müssen, bevor Sie entscheiden, ob Sie den Dienst nutzen, und nicht eine nebensächliche technische Anmerkung.

• Google Ireland Limited als Vertragspartei, wobei die Google Cloud Data Processing Terms auf das Projekt anwendbar sind.
• Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission mit dem Durchführungsbeschluss 2021/914 angenommen wurden.
• Zertifizierung von Google LLC im Rahmen des Data Privacy Framework zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten.
• Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung mit TLS und im Ruhezustand mit AES-256.
• Eine vom Verantwortlichen dokumentierte Folgenabschätzung der Übermittlung, die die im Bestimmungsland geltenden Zugriffsgesetze berücksichtigt.
• Die öffentliche Richtlinie von Google dazu, wie es mit Zugriffsanfragen von Behörden umgeht.

Keine dieser Schutzmaßnahmen beseitigt das Risiko vollständig: das Überwachungsrecht der Vereinigten Staaten kann grundsätzlich Zugriffsanfragen durch Behörden zulassen, und in diesem Punkt wäre es unredlich, absoluten Schutz zu versprechen. Um das Risiko an der Wurzel zu verringern, läuft eine technische und wirtschaftliche Bewertung für die Verlagerung der Infrastruktur in eine europäische Region im Bereich europe-west. Bis diese Entscheidung getroffen und die Migration abgeschlossen ist, bleibt die Übermittlung wie hier beschrieben; wenn sich der Standort ändert, wird dieser Abschnitt aktualisiert und die Änderung in der Anwendung angekündigt.

Ein Teil der in der Anwendung angezeigten Informationen stammt aus öffentlichen Datenbanken, die direkt von Ihrem Browser abgefragt werden, nur lesend. Wir senden diesen Diensten nicht Ihre Kennung, Ihre E-Mail-Adresse oder die Daten Ihrer Tiere, aber der Anbieter erhält dennoch die IP-Adresse Ihrer Verbindung und die üblichen Anfrageinformationen: das genügt, damit die Verarbeitung eine Offenlegung erfordert.

Da nicht alle dieser Anbieter angeben, wo sich die Server befinden, die die Anfragen beantworten, behandeln wir diese Aufrufe als mögliche Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union und stellen sicher, dass Sie davon wissen. Insbesondere Kartenkacheln offenbaren dem Anbieter den Bereich, den Sie betrachten, und damit indirekt den Bereich des Spaziergangs. Der Verantwortliche plant, diese Aufrufe auf die Serverseite zu verlagern, sodass das Animiyo-Backend die externen Quellen abfragt und Ihre IP-Adresse Drittanbieter nicht mehr erreicht.

Wir bewahren jede Datenkategorie so lange auf, wie es der Zweck erfordert, für den sie erhoben wurde, dann löschen wir sie. Die Tabelle führt jede von uns angewandte Frist zusammen, mit dem Kriterium, das sie rechtfertigt.

Die Löschung aus den Live-Systemen erfolgt sofort, wenn Sie sie in der Anwendung anfordern, und ist in jedem Fall innerhalb von dreißig Tagen abgeschlossen. Von Google Cloud verwaltete Sicherungskopien und Replikate werden durch spätere Zyklen abgelöst und werden niemals verwendet, um auf Anfrage gelöschte Daten wiederherzustellen. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert, das heißt, jeder Verbindung zu Ihrem Konto entkleidet.

Die hier aufgeführten Maßnahmen sind diejenigen, die tatsächlich in der Plattform umgesetzt sind, kein Katalog guter Absichten. Sie wurden gegen die konkreten Risiken des Dienstes gewählt: Zugriff auf die Daten eines Tieres durch jemanden ohne Berechtigung dazu, Verwechslung zwischen den Daten verschiedener Mandanten, automatisierter Missbrauch der Schnittstellen, Datenverlust.

• Firebase Authentication mit Verifizierung der E-Mail-Adresse.
• Zugriffskontrolle nach Rolle und nach Mandant über die Custom Claims des Tokens.
• Sicherheitsregeln von Firestore und Cloud Storage, geschrieben pro Collection und pro Rolle, die bei jedem Lesen und jedem Schreiben die Eigentümerschaft am Dokument überprüfen.
• Trennung der Daten zwischen verschiedenen Mandanten, ohne übergreifende Lesepfade.
• Firebase App Check mit reCAPTCHA Enterprise, um Anfragen abzulehnen, die nicht von einer legitimen Anwendung stammen.
• Prüfprotokoll der Anwendung in der Collection auditLog.
• Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung mit TLS und im Ruhezustand mit AES-256.
• Content Security Policy im Durchsetzungsmodus auf den Webseiten.
• Von Google Cloud verwaltete Backups und Replikation.
• Prinzip der geringsten Rechte für administrative Konten.

Wir beanspruchen keine Zertifizierungen, die wir nicht erlangt haben, und wir versprechen keine absolute Sicherheit, die kein mit einem Netzwerk verbundenes System bieten kann. Die oben beschriebenen Maßnahmen werden bei jeder Version überprüft, die die Authentifizierung, die Zugriffsregeln oder die Struktur der Daten berührt. Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, erfolgen die Benachrichtigung der Aufsichtsbehörde und, wo das Risiko hoch ist, die Mitteilung an die betroffenen Personen innerhalb der in den Artikeln 33 und 34 der Verordnung festgelegten Fristen.

Die Verordnung gewährt Ihnen die in den Artikeln 15 bis 22 beschriebenen Rechte, die Sie jederzeit und unentgeltlich ausüben können. Die Tabelle fasst sie so zusammen, wie sie auf Animiyo Anwendung finden; das operative Verfahren, mit Antwortfristen und Identitätsprüfungen, ist in /diritti-privacy beschrieben.

• Export in der App: Sie erzeugen ein JSON-Archiv, das das Nutzerprofil, die Tiere und ihre Untercollections, die Tierkontakte, die Budgetkonfiguration, die Ausgabeneinträge und die Ziele enthält.
• Kontolöschung in der App: sie entfernt das Nutzerprofil, die Tiere und Untercollections, die Kontakte, die Freigaben, das Tag für entlaufene Tiere, die Sichtungen, die Budgeteinträge und die Ziele.
• Anfragen, die die Werkzeuge in der App nicht abdecken: das Verfahren ist in /diritti-privacy beschrieben, mit Weiterleitung an den Mandanten, wenn der Verantwortliche eine Klinik oder ein Geschäft ist.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die Verordnung verstößt, können Sie eine Beschwerde bei der italienischen Aufsichtsbehörde, Garante per la protezione dei dati personali, piazza Venezia 11, 00187 Roma, oder bei der Aufsichtsbehörde des Landes einreichen, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten oder arbeiten. Eine Beschwerde ist von jedem anderen Rechtsbehelf unabhängig und setzt nicht voraus, dass Sie uns zuvor kontaktiert haben, auch wenn eine direkte Anfrage oft der schnellste Weg ist, das Problem zu lösen.

Der Dienst ist Personen vorbehalten, die mindestens achtzehn Jahre alt sind, wie in den in /termini veröffentlichten Nutzungsbedingungen festgelegt, und wir verarbeiten nicht wissentlich Daten von Kindern unter sechzehn Jahren. Wir erheben nicht das Geburtsdatum des Nutzers, sodass wir das Alter nicht automatisch überprüfen können: die Schutzvorkehrung beruht auf der in den Nutzungsbedingungen angegebenen Altersgrenze und auf den Meldungen, die wir erhalten.

Wenn wir Kenntnis davon erlangen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person erstellt wurde, sperren wir den Zugang und löschen die verbundenen Daten so schnell wie möglich, es sei denn, die Aufbewahrung ist durch eine rechtliche Verpflichtung vorgeschrieben. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigte sind und der Ansicht sind, dass eine minderjährige Person ein Konto eröffnet hat, melden Sie dies über die Kontaktseite unter dem Pfad /contatti und geben Sie den betreffenden Benutzernamen oder die betreffende E-Mail-Adresse an: wir prüfen die Meldung und bestätigen Ihnen das Ergebnis. Dasselbe gilt, wenn eine minderjährige Person auf einer Fotografie oder in einem von einem anderen Nutzer hochgeladenen Dokument erscheint.

Animiyo führt keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung durch, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt im Sinne des Artikels 22 der Verordnung. Wir bewerten Nutzer nicht mit Punktzahlen, wir erstellen keine Profile zu Werbezwecken und wir lassen keine automatische Berechnung über den Zugang zum Dienst oder über seine kommerziellen Bedingungen bestimmen.

In gleicher Weise sind Erinnerungen, Hinweise auf fällige Impftermine und Budgetschätzungen deterministische Berechnungen auf der Grundlage der von Ihnen eingegebenen Daten, kein Profiling. Wenn ein Termin nahe ist, erhalten Sie einen Hinweis; wenn eine Ausgabe die von Ihnen festgelegte Schwelle überschreitet, sehen Sie es in der Übersicht. Keine dieser automatischen Verhaltensweisen zieht Schlüsse über Ihre persönlichen Merkmale, und keine von ihnen wird an Dritte offengelegt.

Die Betrugserkennungskontrollen von App Check wirken auf die einzelne technische Anfrage und nicht auf das Nutzerprofil: wenn eine Kontrolle nicht bestanden wird, wird diese Anfrage abgelehnt, nicht das Konto. Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Sperre falsch ist, können Sie dies über die Seite /contatti melden, und die Überprüfung wird von einer Person durchgeführt.

Dieser Hinweis ist durch eine Versionsnummer und ein Datum des Inkrafttretens gekennzeichnet, die beide oben im Dokument angezeigt werden. Die aktuelle Version ist 1.0, in Kraft ab dem 2. August 2026. Jedes Mal, wenn sich das Dokument ändert, ändern sich die Version und das Datum mit ihm.

Wenn eine Änderung wesentlich ist, zum Beispiel die Einführung eines neuen Zwecks, eine Änderung der Rechtsgrundlage, die Hinzufügung eines Unterauftragsverarbeiters oder die Verlagerung von Daten in eine andere Region, veröffentlichen wir in der Anwendung einen Hinweis, bevor die Änderung wirksam wird; wo die Änderung Ihre Einwilligung erfordert, bitten wir erneut darum, und der Dienst funktioniert weiter, auch wenn Sie sie nicht erteilen. Redaktionelle Korrekturen und Klarstellungen, die die Verarbeitung nicht ändern, werden ohne Hinweis veröffentlicht, aktualisieren jedoch dennoch das Überarbeitungsdatum.

Frühere Versionen bleiben in der Versionskontrolle des Quellcodes nachverfolgt, die die maßgebliche Historie des Dokuments ist: jede Änderung ist mit einem Datum und mit dem Grund verknüpft, der sie ausgelöst hat. Wenn Sie den zu einem vergangenen Zeitpunkt geltenden Text benötigen, können Sie ihn über die Seite /contatti anfordern.